Globalcybernews.com, Tulungagung
RSUD dr Iskak launching layanan SIKARISMA (Sistem Kirim Obat sampai Rumah Tanpa Antri Secara Aman, Cepat dan Akurat) pada Kamis (1/8/2024) bertempat di Auditorium Gedung IDIK lantai 2.
Layanan SIKARISMA diciptakan bertujuan untuk memangkas waktu tunggu pasien rawat jalan di RSUD dr. Iskak Tulungagung. Hal tersebut banyak dipengaruhi oleh waktu tunggu pendaftaran, jam buka pelayanan poliklinik, waktu tunggu pelayanan dokter spesialis, dan waktu tunggu pelayanan obat/kefarmasian.
Sesuai indikator mutu standar pelayanan, waktu tunggu pelayanan obat minimal adalah 30 menit untuk obat jadi, dan 60 menit untuk obat racikan. Sementara pelayanan yang dilakukan selama ini mencapai 2x lipat dari waktu tersebut.
Pada tahap pertama, SIKARISMA akan dilakukan di 4 kecamatan yakni, Kecamatan Ngantru, Kedungwaru, Tulungagung dan Boyolangu. Petugas akan mengantarkan obat bagi pasien BPJS dengan beberapa kriteria yang telah ada.
Plt Direktur RSUD dr Iskak Tulungagung Zuhrotul Aini mengatakan bahwa SIKARISMA ini bukan hanya layanan untuk pengantaran obat gratis saja. Melainkan layanan tersebut dilakukan oleh tenaga terlatih, profesional dan terintegrasi dengan elektronik rekam medis sehingga akan terekam dan terintegrasi dengan layanan Public Safety Center (PSC).
“perjalanan petugas SIKARISMA juga akan terpantau dengan call center. Artinya petugas tidak dapat sembarangan mengantar atau yang lain” pungkasnya.
Pj. Bupati Kabupaten Tulungagung, Dr. Ir. Heru Suseno, M.T, mengapresiasi inovasi SIKARISMA, yang merupakan layanan pengantaran obat dengan cepat, aman dan gratis.
“SIKARISMA merupakan bagian dari improvement RSUD dr. Iskak. Nantinya setelah berjalan beberapa bulan saya harap ada evaluasi untuk ditingkatkan. Dan ketika dijalankan kemudian terdapat komplain tolong juga dilayani dengan baik untuk diperbaiki” ungkapnya.
Dalam kesempatan itu Heru juga melepas petugas SIKARISMA dengan didampingi oleh Kepala Dinas Kesehatan Tulungagung sekaligus Ketua Dewan Pengawas RSUD dr. Iskak, dr. Kasil Rokhmad, MMRS, FISQua, Kepala BKPSDM Tulungagung, Soeroto, S. Sos., M.M., Kepala BPJS cabang Tulungung, Fitriyah Kusumawati, Plt. Direktur RSUD dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, Sp. A., M. Kes dan jajaran manajemen RSUD dr. Iskak. (REG)
