Global Cyber news.com. -Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menegaskan, pembangunan Kota Medan difokuskan pada pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat, seperti perbaikan jalan, drainase, trotoar, pelayanan publik, dan penguatan bantuan sosial.
Hal itu disampaikan Rico saat menerima audiensi Litbang Kompas di Balai Kota Medan, Kamis (5/11/2026). “Saya membangun kota ini tidak gedung ke atas, tetapi membangun kebutuhan dasar masyarakat seperti jalan, drainase, trotoar, pelayanan publik dan mempertebal bantuan sosial bagi masyarakat,” kata Rico.
Ia mengakui, pembangunan infrastruktur seperti Bus Rapid Transit (BRT), penataan trotoar, dan drainase menimbulkan dampak sementara berupa kemacetan. Namun, pembangunan tersebut merupakan investasi jangka panjang untuk mendorong kemajuan kota dan menarik investor.
Di bidang pelayanan publik, Pemko Medan menyiapkan sistem pengaduan masyarakat melalui WhatsApp berbasis kecerdasan buatan (AI). Sistem ini akan meneruskan laporan warga secara otomatis kepada organisasi perangkat daerah (OPD) terkait.
Digitalisasi juga diterapkan dalam pengelolaan pajak melalui sistem Qresto yang memisahkan pajak makanan dan minuman restoran secara real time untuk langsung masuk ke kas daerah.
Sementara di sektor kesehatan, Pemko Medan membenahi 31 puskesmas, terdiri atas tiga pembangunan baru dan 28 renovasi total.
“Ini untuk mengubah wajah pelayanan kesehatan dasar agar masyarakat tidak perlu selalu menumpuk di rumah sakit,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Manajer Departemen Riset Sosial dan Kebudayaan Litbang Kompas Jakarta, Christian Marides Marpaung, menyampaikan hasil pemantauan program Pemko Medan dan respons masyarakat melalui media sosial selama satu bulan terakhir.
Christian menyebut, sidak Rico Waas di Kantor Lurah Dwikora dan ketegasannya dalam menegakkan disiplin aparatur sipil negara (ASN) menjadi salah satu isu yang menarik perhatian publik.
“Yang menjadi trending dan menarik perhatian publik luas adalah aksi sidak Wali Kota Medan di Kantor Lurah Dwikora serta ketegasannya dalam menegakkan disiplin aparatur sipil negara,” ungkap Christian.
Red
