Global Cyber News.Com|Deli Serdang (01/07): Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) telah dijalankan pemerintah sejak 1 Januari 2014 dan hingga kini jumlah pesertanya terus bertumbuh setiap tahunnya, diiringi pemanfaatan program JKN untuk mengakses pelayanan kesehatan yang juga meningkat. Berikut ini sejumlah pendapat dari masyarat di Kabupaten Deli Serdang dan Serdang Bedagai tentang program JKN.
Duwi Yunarsih (34), Galang, Deli Serdang
“Sudah canggih ada aplikasi Mobile JKN. Kenapa tidak sekalian aplikasi nya bisa juga digunakan untuk mengambil antrian yang mau ke kantor, seperti beberapa instansi lain. Kemudian saya juga kalau boleh usul, aplikasi Mobile JKN ditambah lagi manfaatnya, misalnya bisa untuk bayar iuran dan tagihan denda layanan”.
Rustio Br. Sihombing (41), Hamparan Perak, Deli Serdang
“Sekarang sudah urus BPJS, sudah saya pegang kartunya, rasanya jauh sekali lebih tenang, tidak lagi ada pikiran beban biaya kalau anak saya ini sakit. Banyak orang yang tidak mampu ekonominya untuk bayar biaya berobat, yang terbantu sekali dengan adanya program ini”.
Maulana Sabani (21), Deli Tua, Deli Serdang
“Kalau bisa akses pelayanan dari Aplikasi Mobile JKN, dari mana saja, kita kan tidak usah ke kantor BPJS. Hemat waktu, hemat tenaga, praktis. BPJS Kesehatan sudah kekinian, tidak ketinggalan”.
Frederikus Mihail Sila (35), Sinembah Tanjung Muda Hulu, Deli Serdang
““Saya dan keluarga telah merasakan sendiri betapa Program JKN sangat menolong. Bayar iuran bukan beban. Hampir seluruh jenis pengobatan dapat ditanggung”.
Welly Ivandi (36), Tanjung Morawa, Deli Serdang
“Dari klinik pilihan kami di Tanjung Morawa dirujuk ke rumah sakit di Lubuk Pakam, tidak ada kendala saat proses berobat, semuanya berjalan baik. Transparansi kepada pasien atau keluarga pasien harus lebih ditingkatkan. Kadang kalau saya menemani keluarga atau kerabat berobat, beberapa kali terjadi seperti agak sulit bertanya informasi kepada petugas. Ini saya baru tahu ternyata ada petugas BPJS juga di rumah sakit, selain petugas rumah sakit sendiri. Berarti kordinasinya harus baik BPJS dan rumah sakit supaya tidak bingung masyarakat yang berobat”.
Suci Ramadani (26), Beringin, Deli Serdang
“Saat bersalin tidak ada ribet, lancar saja, semua prosesnya sesuai dengan yang kami harapkan. Mendapat pelayanan yang baik dari awal sampai tuntas. Iurannya terjangkau, bisa pilih yang sesuai kemampuan. Senang sekali bisa terbantu dengan adanya BPJS ini. Daftar saja tidak perlu menunggu sakit, tidak tahu juga kapan sakit itu datang”.
Riska Veronika (19), Kutalimbaru, Deli Serdang
“Aplikasi Mobile JKN mudah digunakan dan banyak memberi kemudahan layanan. Media sosialnya BPJS juga informatif dan sesuai tren kekinian. Terlihat segar dan kekinian tampilan layar aplikasinya. Menarik”.
Umi Arfah Hasibuan (26), Percut Sei Tuan, Deli Serdang
“Kalau saya berupaya mencegah juga, dengan menerapkan pola hidup sehat sebisa mungkin. Rajin mengecek kondisi kesehatan supaya kalau ada penyakit bisa terdeteksi secara dini. Sewaktu-waktu ternyata butuh rawatan bisa persiapkan dengan mendaftar BPJS dari sejak sebelum sakit”.
Windy Irmala Sari (26), Serba Jadi, Serdang Bedagai
“Saya pernah bantu tetangga saya akses Pandawa (Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp), menurut saya perlu lebih cepat lagi responnya tapi itu juga sudah sangat membantu karena bisa diakses dari rumah dan kalau aplikasi whatsapp kan banyak yang sudah punya di ponsel nya”.
Bernarderta Sianipar (42), Patumbak, Deli Serdang
“Kader JKN disini sosialisasi ke warga, ada Program Rehab (Rencana Pembayaran Bertahap) dari BPJS. Saya hitung-hitung, kalau dengan mencicil saya rasa masih ada kemampuan. Khawatir juga kalau kartu tidak aktif terus, nanti saat perlu berobat bagaimana. Maka Program Rehab ini menurut saya sangat membantu sekali”.
Rifki Algi Fahri (30), Batang Kuis, Deli Serdang
“Masalah kesehatan itu kan hal pokok yang penting sekali. Kalau tidak sakit dan tidak sedang perlu berobat, jangan juga jadi tidak bayar iuran. Saya bersyukur masih diberi kesehatan dan bersyukur juga karena bisa bermanfaat bagi orang lain”.
Khairunnas (31), Namorambe, Deli Serdang
“Terbantu sekali dengan layanan berbasis digital yang mudah diakses seperti ini. Mudah dan praktis, menghemat waktu. Tidak perlu khawatir kalau kartunya hilang atau lupa dibawa, selama membawa handphone pelayanan dapat diakses karena ada kartu digital di aplikasi ini. Dengan mengambil nomor antrian melalui aplikasi kan menghemat waktu dan tenaga, menunggu bisa di rumah atau dimana saja, sambil dari kantor misalnya”.
Rahayuni (31), Pagar Merbau, Deli Serdang
“Biaya untuk satu orang yang berobat kan dibayar bersama-sama. Kalau sendiri-sendiri belum tentu semua orang mampu. Karena sakit tidak bisa ditebak sebaiknya antisipasinya dengan daftar JKN sebelum sakit. Kalau bebannya ditanggung bersama maka akan terasa lebih ringan, kalau diri sendiri atau keluarga ada yang sakit tidak habis energinya memikirkan biayanya. Tidak semua orang punya kemampuan ekonomi untuk hal-hal yang tidak bisa diprediksi seperti masalah kesehatan, sakit bisa datang kapan saja”.
Daffa (21), Sei Bamban, Serdang Bedagai
“Program Rehab memudahkan kami membayar tunggakan iuran kami dan keluarga, karena jadi bisa mencicil. Jadi rasanya diberikan solusi. Ada program yang memudahkan supaya kartu tetap aktif dan bisa berobat, proses administrasi juga diberikan alternatif yang memudahkan. BPJS Kesehatan tanggap sekali dengan kondisi dan kebutuhan masyarakat”.
Novia Andini (23), Lubuk Pakam, Deli Serdang
“Sebagai antisipasi saja, supaya lebih tenang. Kalau sudah lebih tiga bulan dari perubahan terakhir dan sedang berpndah lokasi lagi dari tempat FKTP yang dipilih sebelumnya, saya rubah lagi saja melalui aplikasi Mobile JKN, bisa diproses sendiri tidak perlu ke kantor BPJS. Kalau sewaktu-waktu perlu berobat jadi lebih mudah urusannya kalau sudah melakukan perubahan faskes, supaya sesuai aturan jadi berharapnya dilayani dengan baik juga. Harapannya semakin banyak inovasi yang memudahkan bagi peserta JKN, dan pelayanan kesehatan yang semakin baik di Puskesmas, klinik, rumah sakit”. (bpjskes-kclbp)
Red.
