Global Cyber News.Com. -Direktur Utama PDAM Tirtasari Kota Binjai, Ashari, S.T., melaksanakan peninjauan lapangan terkait proses perbaikan pipa distribusi air di Jalan MT Haryono, Kota Binjai.
Peninjauan tersebut turut didampingi oleh Dewan Pengawas PDAM Tirtasari Kota Binjai, Joko Basuki, S.H., guna memastikan proses pengerjaan berjalan sesuai target dan dapat segera mengatasi gangguan pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Dalam peninjauan tersebut, dibahas sejumlah titik permasalahan yang menyebabkan terjadinya kerusakan dan kebocoran pipa pada beberapa wilayah di Kota Binjai. Kerusakan tersebut berdampak pada distribusi air bersih kepada pelanggan.
Direktur Utama PDAM Tirtasari Kota Binjai, Ashari, S.T., menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan pelayanan tersebut. Ia juga menjelaskan bahwa pihaknya terus melakukan percepatan pengerjaan perbaikan di lokasi terdampak.
“Saat ini proses pengerjaan perbaikan telah mencapai sekitar 50 persen dan ditargetkan selesai dalam minggu ini, sehingga distribusi air kepada masyarakat dapat kembali normal,” ujarnya.
Ia menegaskan, PDAM Tirtasari Kota Binjai berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, termasuk melakukan penanganan cepat terhadap berbagai kendala teknis di lapangan.
Melalui peninjauan ini, diharapkan proses perbaikan dapat berjalan optimal serta pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Binjai kembali maksimal dalam waktu dekat.
PDAM Tirtasari Kota Binjai juga mengimbau masyarakat agar segera menyampaikan pengaduan ataupun informasi terkait gangguan layanan air bersih melalui layanan pengaduan WhatsApp di nomor +62 853-5588-9362 atau melalui media sosial Instagram resmi @perumdatirtasarikotabinjai.
Red
